компания «Арка»
Что входит в отделку под ключ
полный разбор состава работ и скрытых платежей
Отделка под ключ — это комплекс работ, при котором вы передаёте объект подрядчику «как есть», а получаете полностью готовое к проживанию пространство: с выровненными стенами, работающей электрикой, установленной сантехникой, финишной отделкой и даже уборкой. В компании «Арка» в этот пакет входят: черновые материалы, все виды работ, чистовые материалы, доставка, разгрузка, монтаж сантехники, клининг и гарантия до 5 лет. Стоимость фиксируется в договоре и не меняется.
Если вы владелец квартиры в новостройке без отделки или планируете капитальное обновление вторички, эта статья поможет понять, за что вы платите, как избежать скрытых доплат и почему «под ключ» — это выгоднее, чем нанимать разных мастеров по отдельности.
Если вы владелец квартиры в новостройке без отделки или планируете капитальное обновление вторички, эта статья поможет понять, за что вы платите, как избежать скрытых доплат и почему «под ключ» — это выгоднее, чем нанимать разных мастеров по отдельности.
Почему «под ключ» — это не просто маркетинг, а юридическая гарантия
Многие слышали фразу «ремонт под ключ», но не все понимают разницу между этим форматом и обычным «сделаем, что скажете».
Косметический ремонт — это переклейка обоев и замена плинтусов.
Капитальный — затрагивает инженерные сети и выравнивание.
«Под ключ» — это единый процесс от замера до сдачи, где один подрядчик несёт ответственность за весь результат.
Почему это важно? Когда вы нанимаете отдельно электрика, отдельно плиточника и отдельно маляра, при возникновении проблемы (например, протечка после укладки плитки) каждый будет указывать на другого. В формате «под ключ» ответственность одна — наша.
Мы не перекладываем вину, а решаем вопрос.
Важно: В «Арке» состав работ прописывается в договоре детально. Вы заранее видите, что входит в стоимость, и защищены от внезапных «а ещё нужно доплатить за...».
Что реально входит в отделку под ключ
Черновые работы: скрытый фундамент качества
Именно от этого этапа зависит, не потрескается ли плитка через год и не будет ли скрипеть пол. В «Арке» сюда входят:
Инженерные сети: то, что не видно, но критически важно
Электрика и сантехника — это «нервная система» вашей квартиры. Ошибки здесь стоят дорого.
Что мы делаем:
Чистовая отделка: лицо вашего ремонта
Это то, что вы видите каждый день. В «Арке» вы выбираете материалы из каталога партнёров или приносите свои — мы работаем с любым вариантом.
Включено:
Где чаще всего скрываются дополнительные расходы
Будем честны: не все компании прозрачны. Вот типичные «ловушки», с которыми сталкиваются клиенты:
❌ «Доставка и разгрузка — отдельно». Вы рассчитали 50 000 ₽ на материалы, а в итоге +15 000 ₽ за логистику.
❌ «Монтаж сантехники не входит». Плитку положили, а подключить унитаз — это «доп. работа».
❌ «Вывоз мусора — по факту». Итог: +5–10 000 ₽, о которых не предупреждали.
❌ «Цены на материалы выросли». Договор подписан, но смета «плавающая».
Как мы исключаем эти риски в «Арке»:
✅ Фиксированная смета. Вы видите итоговую сумму до начала работ.
Даже если цены на рынке вырастут — ваша не изменится.
✅ Всё включено. Доставка, разгрузка, монтаж сантехники, клининг — уже в стоимости.
✅ Договор с прописанными штрафами. Если мы сорвём срок — платим вам. Не наоборот.
Совет: Всегда просите детализированную смету до подписания договора. Если в ней есть пункты «и другие работы» — это красный флаг.
Как мы фиксируем смету и сроки (на примере 1600+ проектов)
С 2022 года мы реализовали более 1600 проектов — от студий до загородных домов. За это время мы выработали систему, которая защищает и вас, и нас.
Как это работает:
Перед подписанием акта приёмки проверьте эти пункты. Если что-то не так — требуйте исправления.
✅ Стены и потолки: ровные, без трещин, под покраску/обои — гладкие.
✅ Пол: не скрипит, перепады не более 2 мм на 2 метра.
✅ Электрика: все розетки и выключатели работают, щиток подписан.
✅ Сантехника: нет протечек, напор стабильный, слив работает быстро.
✅ Плитка: швы ровные, нет пустот при простукивании.
✅ Двери и окна: открываются плавно, замки работают, уплотнители целые.
✅ Уборка: объект сдан чистым, строительный мусор вывезен.
Бонус: В «Арке» вы получаете фото- и видеоотчёты каждую неделю. Вы видите прогресс, даже если не можете приехать на объект.
FAQ: частые вопросы об отделке под ключ
В: Можно ли использовать свои материалы?
О: Да, конечно. Мы работаем как с материалами из нашего каталога (со скидками партнёров), так и с вашими. Главное — согласовать список заранее.
В: Что если я захочу изменить что-то в процессе?
О: Любые изменения оформляются дополнительным соглашением к договору с перерасчётом стоимости и сроков. Мы не навязываем, но предупреждаем о последствиях.
В: Как контролируется качество?
О: У каждого проекта — персональный прораб и менеджер. Плюс еженедельные фото/видеоотчёты и возможность выезда на объект в согласованное время.
В: Работаете ли вы с вторичным жильём?
О: Да, мы делаем как ремонт в новостройках «с нуля», так и капитальное обновление вторички. Включая демонтаж и усиление конструкций при необходимости.
В: Можно ли рассрочка?
О: Да, оплата разбита на 4 этапа. Последний платёж — только после вашей приёмки. Это ваша гарантия качества.
Многие слышали фразу «ремонт под ключ», но не все понимают разницу между этим форматом и обычным «сделаем, что скажете».
Косметический ремонт — это переклейка обоев и замена плинтусов.
Капитальный — затрагивает инженерные сети и выравнивание.
«Под ключ» — это единый процесс от замера до сдачи, где один подрядчик несёт ответственность за весь результат.
Почему это важно? Когда вы нанимаете отдельно электрика, отдельно плиточника и отдельно маляра, при возникновении проблемы (например, протечка после укладки плитки) каждый будет указывать на другого. В формате «под ключ» ответственность одна — наша.
Мы не перекладываем вину, а решаем вопрос.
Важно: В «Арке» состав работ прописывается в договоре детально. Вы заранее видите, что входит в стоимость, и защищены от внезапных «а ещё нужно доплатить за...».
Что реально входит в отделку под ключ
Черновые работы: скрытый фундамент качества
Именно от этого этапа зависит, не потрескается ли плитка через год и не будет ли скрипеть пол. В «Арке» сюда входят:
- Демонтажные работы: снятие старых покрытий, перегородок (при необходимости), вывоз мусора;
- Выравнивание стен и потолков: штукатурка по маякам, шпаклёвка под покраску или обои;
- Устройство стяжки пола: цементная или полусухая, с армированием при необходимости;
- Гидро- и шумоизоляция: особенно в санузлах и спальнях;
- Грунтовка всех поверхностей для адгезии материалов.
Инженерные сети: то, что не видно, но критически важно
Электрика и сантехника — это «нервная система» вашей квартиры. Ошибки здесь стоят дорого.
Что мы делаем:
- Замена стояков водоснабжения и канализации (по согласованию с УК);
- Разводка труб в квартире: скрытая или открытая, с коллекторной схемой для стабильного напора;
- Монтаж электрощита с автоматами и УЗО — защита от перегрузок и короткого замыкания;
- Прокладка кабелей для розеток, выключателей, слаботочки (интернет, ТВ, видеодомофон);
- Установка тёплого пола (водяного или электрического) — по желанию.
Чистовая отделка: лицо вашего ремонта
Это то, что вы видите каждый день. В «Арке» вы выбираете материалы из каталога партнёров или приносите свои — мы работаем с любым вариантом.
Включено:
- Покраска стен и потолков (водоэмульсионные составы) или поклейка обоев;
- Укладка плитки в санузлах и на кухне;
- Монтаж напольных покрытий: ламинат, инженерная доска, плитка;
- Установка плинтусов, наличников, межкомнатных дверей;
- Бесплатный монтаж сантехники при покупке у наших партнеров
Где чаще всего скрываются дополнительные расходы
Будем честны: не все компании прозрачны. Вот типичные «ловушки», с которыми сталкиваются клиенты:
❌ «Доставка и разгрузка — отдельно». Вы рассчитали 50 000 ₽ на материалы, а в итоге +15 000 ₽ за логистику.
❌ «Монтаж сантехники не входит». Плитку положили, а подключить унитаз — это «доп. работа».
❌ «Вывоз мусора — по факту». Итог: +5–10 000 ₽, о которых не предупреждали.
❌ «Цены на материалы выросли». Договор подписан, но смета «плавающая».
Как мы исключаем эти риски в «Арке»:
✅ Фиксированная смета. Вы видите итоговую сумму до начала работ.
Даже если цены на рынке вырастут — ваша не изменится.
✅ Всё включено. Доставка, разгрузка, монтаж сантехники, клининг — уже в стоимости.
✅ Договор с прописанными штрафами. Если мы сорвём срок — платим вам. Не наоборот.
Совет: Всегда просите детализированную смету до подписания договора. Если в ней есть пункты «и другие работы» — это красный флаг.
Как мы фиксируем смету и сроки (на примере 1600+ проектов)
С 2022 года мы реализовали более 1600 проектов — от студий до загородных домов. За это время мы выработали систему, которая защищает и вас, и нас.
Как это работает:
- Замер и расчёт. Вы оставляете заявку → наш инженер приезжает, делает замеры, обсуждает пожелания.
- Бесплатная 3D-визуализация. Вы видите будущий интерьер до начала работ. Это экономит 80 000–250 000 ₽ на отдельном дизайн-проекте.
- Детальная смета. Вы получаете документ, где прописана каждая позиция: материал, объём, стоимость.
- Договор с фиксированной ценой и сроком. Подписываете — и можете быть спокойны.
- Поэтапная оплата. 4 транша, последний — только после вашей приёмки.
- Гарантия до 5 лет. Если что-то пойдёт не так — исправим за свой счёт.
- Средний срок ремонта студии — от 20 дней;
- >80 бригад в штате — нет очередей и простоев;
- >30 партнёров среди поставщиков — экономия на материалах до 15%.
Перед подписанием акта приёмки проверьте эти пункты. Если что-то не так — требуйте исправления.
✅ Стены и потолки: ровные, без трещин, под покраску/обои — гладкие.
✅ Пол: не скрипит, перепады не более 2 мм на 2 метра.
✅ Электрика: все розетки и выключатели работают, щиток подписан.
✅ Сантехника: нет протечек, напор стабильный, слив работает быстро.
✅ Плитка: швы ровные, нет пустот при простукивании.
✅ Двери и окна: открываются плавно, замки работают, уплотнители целые.
✅ Уборка: объект сдан чистым, строительный мусор вывезен.
Бонус: В «Арке» вы получаете фото- и видеоотчёты каждую неделю. Вы видите прогресс, даже если не можете приехать на объект.
FAQ: частые вопросы об отделке под ключ
В: Можно ли использовать свои материалы?
О: Да, конечно. Мы работаем как с материалами из нашего каталога (со скидками партнёров), так и с вашими. Главное — согласовать список заранее.
В: Что если я захочу изменить что-то в процессе?
О: Любые изменения оформляются дополнительным соглашением к договору с перерасчётом стоимости и сроков. Мы не навязываем, но предупреждаем о последствиях.
В: Как контролируется качество?
О: У каждого проекта — персональный прораб и менеджер. Плюс еженедельные фото/видеоотчёты и возможность выезда на объект в согласованное время.
В: Работаете ли вы с вторичным жильём?
О: Да, мы делаем как ремонт в новостройках «с нуля», так и капитальное обновление вторички. Включая демонтаж и усиление конструкций при необходимости.
В: Можно ли рассрочка?
О: Да, оплата разбита на 4 этапа. Последний платёж — только после вашей приёмки. Это ваша гарантия качества.
